Метрики и пороговые значения для мониторинга
Мониторинг функционирования Услуги осуществляется при помощи инструмента мониторинга Исполнителя (с использованием программного обеспечения Исполнителя).
Режим мониторинга: круглосуточно, без выходных и праздничных дней.
В рамках оказания Услуги используются метрики, приведенные в таблице ниже.
| Метрика | Интервал снятия показаний | Предупреждение (проактивный мониторинг) | Критическое событие (реактивный мониторинг) | Единица измерения | Объект мониторинга |
|---|---|---|---|---|---|
Высокая загрузка vCPU (более % в течение 5 минут) | 15 мин. | - | 90 | % (процент использования) процессора | ВМ |
Средняя загрузка vCPU (больше в течение 5 минут) | 15 мин. | 1,5 | - | % (процент использования) процессора | ВМ |
Нехватка доступной оперативной памяти на хосте | 15 мин. | + | - | MБ | ВМ |
Большой объем файла подкачки | 15 мин. | + | - | MБ | ВМ |
Системное время хоста отличается от времени сервера Zabbix | 15 мин. | + | - | Секунды | ВМ |
Zabbix-Agent недоступен в течение 3 минут | 15 мин. | + | - | Минуты | ВМ |
Добавлен или изменен системный пользователь операционной системы | 15 мин. | + | - | Пользователь | ВМ |
Общее полезное дисковое пространство после создания RAID (статистическая метрика) | Статичная метрика | - | - | ГБ | Устройство хранения данных |
Выделенный объем диска занят до критического уровня (нижняя граница) | 15 мин. | 30 | 20 | % | Устройство хранения данных |
Выделенный объем диска занят до критического уровня (верхняя граница) | 15 мин. | 65 | 70 | % | Устройство хранения данных |
Дисковый ввод-вывод перегружен на хосте | 15 мин. | + | - | IOPS | Устройство хранения данных |
Сетевой интерфейс в статусе «Отключен» | 15 мин. | - | + | Состояние сетевого интерфейса | Устройство хранения данных |
Большое количество ошибок сетевого доступа | 15 мин. | + | - | Шт. | Устройство хранения данных |
Служба ПО «Кибер Бэкап» (Acronis Agent Core Service) не запущена | 15 мин. | - | + | Состояние службы | ВМ |
Служба ПО «Кибер Бэкап» (Acronis Management Server) не запущена | 15 мин. | - | + | Состояние службы | ВМ |
Служба ПО «Кибер Бэкап» (Acronis Service Manager) не запущена | 15 мин. | - | + | Состояние службы | ВМ |
Служба ПО «Кибер Бэкап» (Acronis Machine Management Service) не запущена | 15 мин. | - | + | Состояние службы | ВМ |
Служба ПО «Кибер Бэкап» (Acronis Monitoring Server Service) не запущена | 15 мин. | - | + | Состояние службы | ВМ |
Служба ПО «Кибер Бэкап» (Acronis Schedule Service) не запущена | 15 мин. | - | + | Состояние службы | ВМ |
Служба ПО «Кибер Бэкап» (Acronis ZMQ Gateway) не запущена | 15 мин. | - | + | Состояние службы | ВМ |
Связь между хостами. TCP port 9877 недоступен от Zabbix Server до Management Server (веб-интерфейс) | 15 мин. | + | - | Состояние службы | ВМ |